Trois curseurs, vos propres chiffres : le coût de ce que vous absorbez déjà à la main, chaque année.
Répondez au jugé, l'ordre de grandeur suffit.
Vous compris, ceux qui absorbent de l'opérationnel répétitif : coordination, relances, suivi, saisies.
Onboarding client, relances de leads, facturation, reporting, « où ça en est ? » — tout ce qui ne produit ni acquisition ni expertise.
Votre TJM, ou le coût journalier chargé moyen de l'équipe concernée.
Sur une base de 47 semaines travaillées et de journées de 8 heures.
Ce chiffre n'est pas une perte théorique : c'est du temps déjà payé, chaque année, pour faire tourner ce qui devrait tourner seul. Il ne descend pas tout seul avec la croissance : il monte.
Vous voulez savoir d'où viennent ces fuites ?