Pour les entreprises et les équipes

Quand l'Excel et le papier ne suffisent plus, toute l'équipe s'y retrouve.

Un système sur-mesure qui remplace le papier, l'Excel et les oublis, et que toute l'équipe adopte vraiment, même sans bagage technique.

8 h récupérée chaque semaine sur le suivi des commandes
0 données perdues
+ de 8 sem. de travail rendues chaque année
Étude de cas

Atelier De Luca & Stark & Sons
groupe Camps de Luca

Quand l'Excel et le papier ne suffisent plus pour deux entreprises de fabrication de vêtements sur mesure.

Le client

Atelier De Luca et Stark & Sons sont les deux marques du groupe Camps de Luca. Une dizaine de collaborateurs, des savoir-faire complémentaires :

Atelier De Luca

Habille une clientèle privée exigeante : particuliers fortunés, dirigeants, hauts fonctionnaires.

Stark & Sons

Réalise des tenues protocolaires sur-mesure pour trois corps spécifiques : préfectoral, Assemblée Nationale et pénitentiaire. Des tenues réglementées, des commandes par lots, des deadlines incompressibles.

Au total, plusieurs dizaines de commandes par mois, mais chaque commande contient plusieurs produits : près d'une centaine de pièces à suivre simultanément, à toutes les étapes de fabrication.

Le problème

Avant notre intervention, le suivi reposait sur un mille-feuille fragile :

  • Fiches client en papier qui disparaissaient ou qu'on devait chercher dans un classeur.
  • Fichier Excel surchargé pour les commandes, devenu presque illisible.
  • Étiquettes produit créées à la main, archivage post-livraison fait à la main aussi.
  • Conséquence directe : des oublis (produit absent lors de l'arrivée du client) et des retards que la direction ne voyait pas venir, parce qu'aucune vue d'ensemble n'existait.

L'expertise de leur travail était irréprochable, mais leur système d'information ne le reflétait pas.

La solution livrée

Quatre modules, une seule plateforme

Une interface collaborative sur-mesure construite en NoCode, dans une interface visuelle simple, pensée pour leur façon de travailler, pas pour tout le monde.

01

Base de données client unifiée

Chaque client, chaque mensuration, chaque préférence, chaque historique de commande, centralisé. Plus de fiche perdue, jamais.

02

Suivi de commande par étape de confection

Chaque produit a son statut visible en temps réel : coupe, montage, essayage, finition, livraison.

03

Vue atelier « urgences »

La direction envoie en un clic à l'atelier la liste des produits prioritaires de la semaine. L'atelier ne devine plus les priorités, il les voit.

04

Automatisations process

Étiquettes générées automatiquement, archivage automatisé. Le travail administratif chronophage devient invisible.

Les résultats

Avant, après

Avant2 à 3 heures par jour consacrées au suivi des commandes (recherche de fiches, mises à jour Excel, étiquettes manuelles)
Après~1 heure par jour : l'outil fait le reste
AvantPertes de fiches papier régulières (clients égarés, mensurations à reconstituer)
AprèsZéro perte depuis la mise en place
AvantPas de vue d'ensemble : la direction découvrait les retards trop tard
AprèsPipeline visible en temps réel sur plusieurs dizaines commandes simultanées et une centaine produits en cours
Soit ~2 heures récupérées par jour ouvré, par la personne en charge du suivi : l'équivalent de ~10 semaines de travail récupérées chaque année. Sans compter le gain de temps entre chaque collaborateur pour la transmission d'informations.
Et signe le plus tangible de la satisfaction : le client a redemandé le même outil pour sa deuxième marque.
Diagnostic en 30 secondes

Et chez vous, combien ça coûte ?

Trois curseurs, vos propres chiffres : le coût annuel de ce que votre équipe absorbe déjà à la main.

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Témoignage

Le retour de Sacha

Vous dirigez une entreprise de fabrication ou production ?

Si vos process commencent à craquer sous le volume, si vos fiches papier font perdre des clients, si votre Excel ne suit plus : discutons de ce qu'on pourrait construire pour vous.

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On regarde votre problème ensemble ?

Voici ce qu'on va faire :

  • Obtenez votre plan d'action personnalisé pour faire passer votre activité au niveau supérieur
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Adrien De Bona
Adrien De Bona Fondateur de Synaps'AI